Managementul documentelor, Registratură electronică, e-Guvernare și Plăți online

„Când am aflat despre toate funcționalitățile aplicației Regista, am spus că cetățenii noștri au nevoie de astfel de module online. Portalul public e-Guvernare ne oferă o gamă largă de servicii publice online, de care atât cetățenii, cât și funcționarii sunt foarte mulțumiți. O mare parte dintre activitățile zilnice din cadrul primăriei sunt acum rezolvate mult mai rapid, iar birocrația s-a redus semnificativ.

Am activat recent și modulul pentru Plăți online și ne așteptăm ca banii să ajungă mai repede la bugetul local, pentru a-i putea investi în comunitate.
Ne bucurăm că am luat decizia de a utiliza Regista! Am redus birocrația, am digitalizat serviciile publice, iar cetățenii sunt foarte mulțumiți că pot beneficia de aceste facilități!”

”De când folosim aplicația Regista, birocrația din cadrul instituției noastre a fost redusă semnificativ și beneficiem de o serie de avantaje în ceea ce privește organizarea și reducerea timpului de lucru. Modulul Registratură electronică ne-a ajutat în procesul de digitalizare. Acum, toate documentele noastre sunt clasificate și organizate și se pot distribui ușor către departamentele abilitate pentru soluționare. De asemenea, portalul public e-Guvernare a facilitat comunicarea dintre funcționari și cetățenii comunei nostre”.

„Procesul de gestionare a documentelor a devenit mult mai ușor de când folosim Regista, iar comunicarea între departamente este mult îmbunătățită. Pe de altă parte, și timpul de răspuns pentru solicitările venite din partea cetățenilor noștri a fost redus semnificativ, aceștia având posibilitatea să verifice online stadiul în care se află cererile lor fără a se mai deplasa la sediul nostru. În plus, aplicația este foarte ușor de folosit, mai ales că nu necesită instalare, putând fi accesată direct din browser”

”Am început să folosim Regista din nevoia de a avea o mai bună gestionare a documentelor pentru Inspectoratul Școlar Județean Neamț. Datorită aplicației, am redus semnificativ birocrația la nivelul instituției, iar timpul alocat pentru managementul documentelor a fost scurtat. De asemenea, aplicația ne-a facilitat procesul de organizare online, deoarece avem informații despre data de intrare și ieșire a documentelor pentru fiecare departament și putem ține o evidență clară în ceea ce privește durata necesară rezolvării acestora. Avem garanția că toate datele sunt stocate în siguranță și putem accesa rapid informațiile de care avem nevoie”.

„Cu ajutorul aplicației, am putut depune rapid toate documentele necesare pentru emiterea unui certificat fiscal, fără a mai fi necesar să mă deplasez la sediul primăriei. În plus, când am observat o neregulă am făcut sesizare online la primărie, indicând pe hartă locul exact, atașând chiar și o poză. Am rămas plăcut impresionat întrucât nu numai că sesizarea mea a fost postată imediat, dar am și primit răspuns cu soluția din partea domnului primar. Deja le-am spus și prietenilor mei despre această aplicație”

„Din punctul meu de vedere, această aplicaţie este binevenită şi vine în ajutorul cetăţeanului care va scuti o grămadă de timp şi nu va mai fi nevoit să facă drumuri la primărie. Este o aplicaţie mai mult de cât utilă şi chiar facem apel la cetăţeni să utilizeze această aplicaţie. Ca şi un detaliu, aplicaţia poate fi utilizată şi în limbile engleză, germană, rusă, maghiară şi sârbă”.

„Am apelat cu încredere la portalul public e-Guvernare al aplicației Regista, care ne-a ajutat să facilităm modalitatea de lucru a funcționarilor din cadrul Primăriei Buziaș. Aplicația este ușor de folosit și foarte eficientă pentru întregul personal.

Acest pas ne ajută, de asemenea, să comunicăm mult mai bine cu cetățenii, fără ca aceștia să fie nevoiți să se deplaseze la sediul primăriei. Acum, locuitorii orașului verifică de acasă starea unei cereri înregistrate, pot depune cereri și formulare online și pot consulta documentele publicate în Monitorul Oficial Local. În plus, modulul de sesizări online s-a dovedit a fi de un real ajutor atât pentru cetățeni, cât și pentru autorități. Toate neregulile la nivel de localitate sunt abordate în timp real și sunt foarte ușor de manageriat datorită hărții interactive a orașului, din platforma Regista. Soluția noastră pentru digitalizarea instituției în condiții de siguranță, sporind eficiența modului de lucru, este Regista.”

„Ne bucurăm să vedem că aplicația Regista ne-a ajutat să facem demersuri considerabile în procesul de digitalizare a primăriei. Este important să asigurăm o comunicare mai bună între instituție și cetățeni și să-i ajutăm să-și rezolve o mare parte din treburi în mediul online. Consider că aplicația este eficientă pentru Sâncraiu de Mureș, mai ales datorită faptului că include o serie de module care acoperă mai multe nevoi, care sunt organizate simplu și eficient pentru cetățenii noștri. Mă bucur că există și posibilitatea de a rula aplicația și în limba maghiară, deoarece în comună se află un procent semnificativ de vorbitori ai acestei limbi”